Überblick
Die Spielbank Essen ist ein Online-Casino-Angebot, das sich an die Kunden aus Deutschland und anderen Ländern richtet. Das Unternehmen hat seinen Sitz im westfälischen Dortmund, jedoch bietet es seine Dienste online bereit, damit Kunden überall auf der Welt zugreifen können. Die Spielbank Essen wurde 1995 gegründet und ist somit ein etablierter Anbieter auf dem deutschen Glücksspielmarkt.
Registrierung
www.essenspielbank.de Die Registrierung bei der Spielbank Essen ist kostenlos und dauert nur wenige Minuten an. Der Nutzer muss sich auf einer separaten Seite unter "[Name des Unternehmens] registrieren" klicken und die notwendigen Felder ausfüllen. Dazu gehören Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Benutzernamen sowie ein Passwort. Außerdem ist es notwendig, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben. Diese wird zur Bestätigung der Registrierung verwendet.
Nach Absenden des Antrags erhält der Nutzer einen bestätigenden Link per E-Mail an die angegebene Adresse gesendet. Wenn er auf den Link klickt und sich mit dem bereitgestellten Benutzernamen und Passwort anmeldet, wird sein Konto aktiviert. Jetzt kann der Spieler direkt in das Casino einsteigen und Geld für Spielzwecke hinzufügen oder abheben.
Konto-Funktionen
Nach erfolgreicher Registrierung erhält jeder Nutzer einen persönlichen Account bei der Spielbank Essen. Auf diesen können diverse Funktionen zugreifen, wie zum Beispiel:
- Auszahlungsverwaltung: Hier kann Geld für die Abhebung aus dem Spielerkonto abgerufen werden.
- Einstellungen und Sicherheitsdaten: Im Bereich können der Benutzername geändert und das Passwort angepasst oder neu gesetzt werden. Des Weiteren ist es auch möglich, zusätzliche Sicherheitseinstellungen zu aktivieren, wie zum Beispiel eine Trennung des Zugriffs auf Konto-Informationen von den tatsächlichen Geldbewegungen.
- Spielhistorie: Hier kann der Spieler seine vorgegangenen Spiele und Gewinne oder Verluste einsehen.
Bonusräume
Die Spielbank Essen bietet verschiedene Boni für Neukunden an, die direkt nach erfolgreicher Registrierung übermittelt werden. Diese umfassen:
- Ein 100 % Bonus bis zu einer Höhe von €50 auf das erste Einzahlungsguthaben
- Zehn Freispiele ohne Einzahlung bei der Echtgeld-Untergrund-Slot-Ausgabe
Für bestehende Kunden bietet die Spielbank Essen regelmäßige Promotionen und Sonderaktionen an, wie zum Beispiel:
- Höhere Bonusbeträge für bestimmte Spiele
- Auslosungen von Preisen in Form von Freispielcodes oder realen Produkten
Darüber hinaus gibt es bei der Spielbank Essen einen speziellen VIP-Club für besonders treue Kunden. Der Zugang dazu wird nicht öffentlich bekannt gegeben, aber Mitglieder des Clubs erhalten diverse Privilegien wie höhere Bonusbeträge und schnelle Auszahlung von Gewinnen.
Zahlungsanbieter
Für die Ein- und Auszahlungen bei der Spielbank Essen stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung:
- Banküberweisung
- Kreditkarten (VISA, Mastercard)
- Online-Banking-Angebote wie giropay oder EPS
Diese Methoden sind von vielen Internetnutzern bereits bekannt. Sie bieten die Möglichkeit, sowohl Geld auf das Spieler-Konto zu überweisen als auch Guthaben abzuheben.
Spielbereiche
Die Spielbank Essen bietet ein umfangreiches Angebot an Spielen:
- Roulette: Die Auswahl reicht von Europäischer und Französischer Roulette bis hin zu amerikanischen Varietäten
- Black Jack: Hier sind sowohl klassische als auch progressive Ausgaben erhältlich
Das Live-Casino der Spielbank Essen bietet viele Spiele, die live im Internet gespielt werden können. Dazu gehören:
- Poker
- Baccarat
- Casino Holdem’
Es gibt mehrere Softwareanbieter an Bord bei der Spielbank Essen. Dazu gehören bekannte wie Microgaming und NetEnt sowie weniger große Hersteller.
Mobilversion
Die Spielbank Essen bietet auch eine mobile Version für den Zugriff über Handys und Tablets. Diese kann auf jedem beliebigen mobilen Gerät genutzt werden, indem man sich direkt in der Internet-Browser unter "[Name des Unternehmens].com" einloggt. Aufgrund der geringen Bandbreite wird die Grafik automatisch angepasst.
Sicherheit
Die Spielbank Essen setzt auf eine moderne SSL-Encryption (128-bit), um alle Daten und Übertragungen sicher zu schützen. Außerdem gibt es bei dem Unternehmens auch ein eigenes Datenschutzrichtlinien, das transparent über die von der Website gesammelten Informationen informiert.
Das Unternehmen ist lizenziert durch die Stiftung Wettbewerb in Hamburg mit einem Glücksspiel-Lizenz-Nummer. Hierbei handelt es sich um eine offizielle Behörde im Bereich des Glücksspiels und dient als Überwachungsbehörde.
Kundenbetreuung
Wenn es Fragen zum Spielverhalten oder technische Probleme bei der Spielbank Essen gibt, kann die Kundenbetreuung direkt erreicht werden. Das ist entweder über E-Mail möglich (unter den Kundenservice). Außerdem bietet das Casino einen Live-Chat zur schnellen Lösung von Problemen.
Die Antwortzeiten auf Mails variieren je nach Art des Anliegens. Manchmal wird binnen einer Stunde geantwortet, manchmal aber auch erst mehrere Tage später.
User-Experience
Insgesamt bietet die Spielbank Essen eine gute User Experience. Die Seiten werden gut organisiert und es gibt keinen großen Unterschied zwischen PC oder Smartphone. Des Weiteren können die verschiedenen Boni einlockt durch das regelmäßige Erwerben von neuen Kunden erzogen werden.
Leistungsfähigkeit
Es ist schwierig zu bestimmen, wie schnell Gewinne ausgezahlt werden. Die Spielbank Essen behält sich den Recht vor, auszahlungen zeitlich einzuschränken und manchmal erst nach Prüfung der Glücksspielaufzeichnungen in die Auszahlung einzustellen.
Analyse
Die Spielbank Essen ist eine etablierte Online-Casino-Marke, die sich auf den deutschen Markt konzentriert. Durch seine gute User Experience und das umfangreiche Spiele-Auswahl ist sie sehr attraktiv für Neukunden. Die Bonusräume sind ebenfalls gut gestaltet.
Der größte Nachteil der Spielbank Essen könnte ihre Höchstauszahlung sein, die bei einer Ausnahme beträgt von €50 000 bis zu 100 000 Euro pro Jahr (Stand: November 2019). Außerdem gibt es nur einen sehr kleinen Auswahl an Zahlungsanbietern.
Insgesamt ist die Spielbank Essen eine gute Wahl für Spieler, die sich auf das Online-Casino-Spiel konzentrieren. Das Unternehmen hat jedoch nicht mehr als nur ein Glücksspielen übernehmen und bietet kein größeres Sortiment für die Verwaltung von Echtgeldspielereien an.
Zusammenfassung
Die Spielbank Essen ist eine etablierte Marke auf dem deutschen Glücksspielmarkt. Sie hat ihre Registrierung in Dortmund und unterhält ihren Sitz dort. Die Spieler können zwischen verschiedenen Zahlungsarten wählen, wie Kreditkarte oder giropay. Es bietet Live-Spiele mit verschiedenen Herstellern wie Microgaming.
Für Neukunden gibt es einen Willkommenbonus für Freispielcodes, was eine gute Möglichkeit ist um den Spielablauf zu verstehen und mehrere Geldverluste durch die Freispiele auszugleichen, außerdem werden auch höhere Bonusbeträge auf das Einzahlungsguthaben gewährt.
Es gibt diverse Sicherheitsmaßnahmen wie SSL-Encryption für eine sichere Übertragung der Daten. Der Zugriff kann über jede beliebige Internetseite und den Browser gemacht werden. Die Antworten können bis zu ein paar Tage in Anspruch nehmen, aber man hat die Option Live-Chat nutzen zu können.